Eine global führende Organisation für Auditierung und Zertifizierung beauftragte Scenaryo über CIO und CDO mit der strategischen Erneuerung von Kernsystemen und -prozessen in einem regulierten Umfeld. Zum KI-Vorhaben im selben Umfeld siehe die Fallstudie zur automatischen Angebotserstellung, produktiv seit 2018.
Executive Brief
Board-Level SnapshotClient Type
Global auditing & certification organization operating in a regulated environment
Mandate
Lead strategic renewal of core systems and processes as central program manager, directly mandated by CIO and CDO
Capabilities Used
Outcomes
Why it matters
“Complex transformations in regulated industries fail less often because of technology gaps, and more often because of weak governance, poor decision architecture and insufficient translation between board-level strategy and operational delivery.”
Eine global führende Organisation für Auditierung und Zertifizierung stand vor der Aufgabe, ihre Kernsysteme und Kernprozesse strategisch zu erneuern. Der Handlungsdruck ergab sich aus Marktanforderungen, Effizienzbedarf und dem Anspruch, Innovation in einem regulierten Umfeld umzusetzen.
Scenaryo wurde direkt durch CIO und CDO beauftragt und arbeitete eng mit einem C-Level-Steering-Board zusammen. Damit lag die Arbeit nicht nur auf Projektebene, sondern im Zentrum strategischer Führungsentscheidungen.
Im Fokus standen drei Felder: eine gemeinsame strategische Vision mit dem Führungskreis entwickeln, mehrere Innovationsprojekte mit moderner Technologie starten und einen transparenten Vendor-Selection-Prozess aufsetzen.
Scenaryo übernahm die zentrale Programmsteuerung. Dazu gehörten eine integrierte Roadmap für lokale und globale Teams, die Vorbereitung entscheidungsreifer Unterlagen, die Moderation von Workshops, Risikomanagement, Qualitätsmanagement und die Führung funktionsübergreifender Teams.
Besonders anspruchsvoll war die Verbindung von Legacy-Systemen, internationaler Koordination und regulatorischen Anforderungen. Laut Bericht wurde dies über gezielte Konsens-Workshops und eine phasenweise Technologieintegration gelöst.
Die publizierte Referenz beschreibt eine zusammenhängende Erneuerungsstrategie für Kernsysteme, den Start von drei Innovationsprojekten mit KI-, Automatisierungs- und Interoperabilitätsbezug sowie einen erfolgreich durchgeführten Tender mit passenden Partnern.
Der Fall macht deutlich, dass Transformation in komplexen Organisationen weniger an fehlender Technologie scheitert als an fehlender Governance, zu schwacher Entscheidungsarchitektur und mangelnder Übersetzung zwischen Vorstandsebene und Delivery.
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