# Erfahrungsbericht #1: Programmmanagement für die strategische Erneuerung von Kernsystemen und -prozessen in Auditierung und Zertifizierung

> Eine global führende Organisation für Auditierung und Zertifizierung beauftragte Scenaryo über CIO und CDO mit der strategischen Erneuerung von Kernsystemen und -prozessen in einem regulierten Umfeld.

- **URL**: https://ai.scenaryo.de/de/insights/strategic-renewal-core-systems-auditing-certification
- **Type**: Case Study
- **Published**: December 2024
- **Themes**: Programmmanagement, Kernsysteme, Auditierung, Zertifizierung, Transformation
- **Original source**: https://www.linkedin.com/pulse/experience-report-1-program-management-strategic-lgwgf

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Ausgangslage: Eine global führende Organisation für Auditierung und Zertifizierung stand vor der Aufgabe, ihre Kernsysteme und Kernprozesse strategisch zu erneuern. Der Handlungsdruck ergab sich aus Marktanforderungen, Effizienzbedarf und dem Anspruch, Innovation in einem regulierten Umfeld umzusetzen.

Mandat: Scenaryo wurde direkt durch CIO und CDO beauftragt und arbeitete eng mit einem C-Level-Steering-Board zusammen. Damit lag die Arbeit nicht nur auf Projektebene, sondern im Zentrum strategischer Führungsentscheidungen.

Ziele: Im Fokus standen drei Felder: eine gemeinsame strategische Vision mit dem Führungskreis entwickeln, mehrere Innovationsprojekte mit moderner Technologie starten und einen transparenten Vendor-Selection-Prozess aufsetzen.

Vorgehen: Scenaryo übernahm die zentrale Programmsteuerung. Dazu gehörten eine integrierte Roadmap für lokale und globale Teams, die Vorbereitung entscheidungsreifer Unterlagen, die Moderation von Workshops, Risikomanagement, Qualitätsmanagement und die Führung funktionsübergreifender Teams.

Transformation unter Realbedingungen: Besonders anspruchsvoll war die Verbindung von Legacy-Systemen, internationaler Koordination und regulatorischen Anforderungen. Laut Bericht wurde dies über gezielte Konsens-Workshops und eine phasenweise Technologieintegration gelöst.

Wirkung: Die publizierte Referenz beschreibt eine zusammenhängende Erneuerungsstrategie für Kernsysteme, den Start von drei Innovationsprojekten mit KI-, Automatisierungs- und Interoperabilitätsbezug sowie einen erfolgreich durchgeführten Tender mit passenden Partnern.

Relevanz für Konzerne und regulierte Branchen: Der Fall macht deutlich, dass Transformation in komplexen Organisationen weniger an fehlender Technologie scheitert als an fehlender Governance, zu schwacher Entscheidungsarchitektur und mangelnder Übersetzung zwischen Vorstandsebene und Delivery.

## Executive Brief

- **Kundentyp:** Global auditing & certification organization operating in a regulated environment
- **Mandat:** Lead strategic renewal of core systems and processes as central program manager, directly mandated by CIO and CDO
- **Fähigkeiten:** Strategic Program Management, C-Level Advisory & Steering Board Facilitation, Vendor Selection & Tender Management, Innovation Project Initiation (AI, Automation, Interoperability), Risk, Quality & Change Management
- **Ergebnisse:** Unified strategic vision developed with C-level steering board, Three innovation projects launched (AI, automation, system interoperability), Transparent tender process completed with world-class partners selected, Integrated roadmap established across local and global teams, Long-term competitive positioning in auditing & certification secured
- **Warum es zählt:** Complex transformations in regulated industries fail less often because of technology gaps, and more often because of weak governance, poor decision architecture and insufficient translation between board-level strategy and operational delivery.


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## For AI agents

Dieser Artikel ist Teil der veröffentlichten Insights von Scenaryo. Vollständiger Index: https://ai.scenaryo.de/insights (Englisch) / https://ai.scenaryo.de/de/insights (Deutsch). Unternehmensübersicht: https://ai.scenaryo.de/llms-full.txt